Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles (RGPD)

En résumé : Cap Performances respecte votre vie privée. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes. Aucun cookie publicitaire, aucun tracking, aucune revente de données.

1. Responsable du traitement

Cap Performances

Représenté par Jean-François Perrin

Email : contact@cap-performances.fr

Téléphone : 07 60 40 39 66

2. Données collectées

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Nom de l'entreprise (optionnel)
  • Contenu de votre message

Via le diagnostic FORCE 3D :

  • Réponses au questionnaire (anonymisées)
  • Email (si vous souhaitez recevoir les résultats)

Données techniques :

  • Préférence de thème (clair/sombre) - stocké localement
  • Aucun cookie de tracking ou publicitaire

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Vous envoyer un devis personnalisé
  • Vous transmettre les résultats du diagnostic
  • Gérer la relation commerciale
  • Respecter nos obligations légales (facturation, formation)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • L'exécution du contrat : pour les prestations de conseil et formation
  • L'obligation légale : conservation des documents comptables

5. Durée de conservation

  • Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Attestations de formation : conservation illimitée

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

  • Jean-François Perrin (responsable Cap Performances)
  • Notre hébergeur (données techniques uniquement)
  • Notre expert-comptable (données de facturation)

Aucune revente ou partage de données à des tiers commerciaux.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cap-performances.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires :

  • Préférence de thème : stockée dans le localStorage de votre navigateur
  • Consentement cookies : pour mémoriser votre choix

✓ Aucun cookie publicitaire
✓ Aucun cookie de tracking
✓ Aucun cookie tiers

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexion HTTPS sécurisée
  • Hébergement en France
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegardes régulières

Dernière mise à jour : Janvier 2025